Проблема: данные разрознены
Современное цифровое рабочее пространство фрагментировано. Информация разбросана по бесчисленным специализированным сервисам — письмам, документам, задачам, заметкам, сообщениям — каждый из которых находится в своем собственном хранилище. Это создает трение: данные трудно найти, трудно передать и почти невозможно объединить в разных инструментах.
Мы считаем, что эра специализированных сервисов уже позади. Будущее работы — это не переключение между разрозненными приложениями, а построение единого слоя данных — фундамента, который структурирует и связывает всю вашу работу в единую интеллектуальную систему.
Наши основные принципы
1. Базовый уровень данных
Вместо того чтобы привязывать пользователей к предопределенным рабочим процессам, Routine представляет собой универсальный уровень данных , который получает и организует информацию из сторонних сервисов.
Этот уровень становится основой, на которой могут строиться рабочие процессы, приложения и автоматизация, устраняя фрагментацию и гарантируя, что данные никогда не застрянут .
2. Данные в виде графика, а не разрозненных массивов
Информация нелинейна; она взаимосвязана.
Routine структурирует все данные в виде графа , где сущности (задачи, электронные письма, встречи, контакты, билеты, клиенты, файлы) естественным образом связаны друг с другом.
Мощный язык запросов позволяет пользователям получать именно то, что им нужно, и тогда, когда это нужно, решая проблемы динамически, а не бесконечно искать по нескольким приложениям.
3. Пользовательская модель данных
Каждый рабочий процесс индивидуален!
Вместо того чтобы быть навязанными жестким структурам, определяемым программным обеспечением, пользователи должны иметь возможность определять свою собственную модель данных , адаптируя систему к своим уникальным процессам.
Routine позволяет пользователям создавать и изменять собственные схемы. Это означает, что специалисты и команды могут создавать рабочие процессы, которые развиваются вместе с их работой, а не ограничиваться предопределенными шаблонами или ограниченными структурами данных.
4. Строго типизированные данные
Подход Routine заключается в том, чтобы выступать в качестве инфраструктуры данных для других приложений и рабочих процессов, которые будут созданы: CRM, CMS, ATS и т. д.
Чтобы обеспечить надежную основу, Routine опирается на строго типизированный уровень данных, который обеспечивает структуру, целостность и надежность .
Это позволяет уверенно создавать рабочие процессы и приложения поверх уровня данных, поддерживая широкий спектр вариантов использования и предотвращая несоответствия и потерю данных.
5. Отделите данные от визуализации
Информация принадлежит вам, и вы должны иметь возможность выбирать, как ее просматривать.
Routine обеспечивает четкое разделение данных и визуализации , позволяя пользователям решать, что отображать (с помощью запросов) и как это отображать (с помощью гибких визуальных компонентов).
Это позволяет командам создавать панели мониторинга, отчеты и рабочие пространства, которые наилучшим образом соответствуют их рабочим процессам, не ограничиваясь жесткими структурами пользовательского интерфейса.
6. Мультиплексирование данных из разных источников
Routine обеспечивает бесшовную интеграцию и преобразование данных из нескольких источников, рассматривая их как единый унифицированный набор данных.
Независимо от их первоначального назначения, объекты становятся первоклассными сущностями, к которым можно обращаться с запросами, связывать их, обогащать и с которыми можно выполнять действия , что делает рабочие процессы более гибкими и интеллектуальными.
7. Локальный подход по замыслу
В мире, где доминируют облачные сервисы, суверенитет данных часто оказывается под угрозой.
Routine использует подход local-first , гарантируя пользователям полный контроль над своей информацией. Отдавая приоритет локальному хранению и вычислениям (например, ИИ), Routine минимизирует зависимость от облака, улучшая производительность, конфиденциальность и доступность данных — даже в автономном режиме.
Конфиденциальные данные остаются на вашем устройстве по умолчанию, а синхронизация с внешними службами происходит только при необходимости и с согласия пользователя. Такой подход не только повышает безопасность и конфиденциальность , но и гарантирует бесперебойность рабочих процессов даже в средах с низким уровнем подключения.
8. ИИ как усилитель, а не замена
Автоматизация должна расширять возможности, а не заменять человеческое принятие решений.
ИИ в рутине помогает оптимизировать рабочие процессы , предоставляя интеллектуальные рекомендации, автоматизируя рутинные задачи и выявляя важные идеи, при этом сохраняя контроль со стороны пользователей.
Чтобы принимать оптимальные решения, профессионалам необходимо четкое представление имеющейся у них информации , а ИИ должен выступать в роли инструмента, а не непрозрачного черного ящика, принимающего решения от их имени.
Наше видение: рабочая инфраструктура
Рутина — это больше, чем инструмент повышения производительности, это инфраструктура данных , лежащая в основе современной работы.
Устраняя барьеры между сервисами, он позволяет отдельным лицам и группам создавать эффективные рабочие процессы, настраиваемые приложения и адаптируемые системы знаний.
Мы представляем себе будущее, в котором:
- Все рабочие данные связаны, структурированы и доступны , что устраняет разрозненность и разногласия.
- Приложения создаются на основе унифицированного уровня данных , что обеспечивает настоящую гибкость рабочих процессов.
- Профессионалы контролируют свою информацию , формируя собственную рабочую среду, а не подчиняясь жестким инструментам.
- Визуализация является гибкой и динамичной , предоставляя пользователям полную свободу в выборе того, как они взаимодействуют со своими данными.
- ИИ выступает в роли мощного помощника , дополняя человеческий интеллект и оставляя пользователей в подчинении.
- Конфиденциальность имеет приоритет , что гарантирует пользователям полный контроль над своими данными без ненужной зависимости от облака.
Речь идет не только о производительности — речь идет о переосмыслении того, как мы взаимодействуем с самой работой .
Это будущее работы. Это рутина.
Жюльен Квинтард
Соучредитель и генеральный директор Routine