Тактические приемы, помогающие отслеживать дальнейшие действия

Поделитесь резюме

Вам необходимо признать, что, хотя присутствие некоторых людей не является обязательным для принятия решения (см. Подготовка повестки дня ), многих необходимо проинформировать о том, что происходило во время рассматриваемой встречи.

Это очень распространенная ошибка, допускаемая в организациях по всему миру. Сообщение результатов встречи более широкой группе увеличивает вероятность получения обратной связи, которая ставит под сомнение решения. В результате люди склонны не общаться, чтобы избежать необходимости отвечать на комментарии или, что еще хуже, переделывать все решение.

Чем раньше вы сообщите о принятых решениях, тем меньше таких отзывов в последнюю минуту вы получите. Это также подтолкнет людей, которые хотят принять участие в процессе принятия решений, к раннему вовлечению.

Если вы были прозрачны на раннем этапе, и никто не проявил интереса или беспокойства, проще «отбросить» их комментарий в последнюю минуту, если вы чувствуете, что он не оправдан. Один из способов сделать это — поделиться повесткой дня со всеми, кто в конечном итоге будет уведомлен о принятых решениях. Таким образом, они могут внести свой вклад (до встречи) в различные темы, не посещая встречу.

В целом, как организатор, постарайтесь быть внимательным ко времени людей и приглашать только тех людей, которые должны решить проблему. Если вы не уверены, дайте это понять в описании или напрямую свяжитесь с людьми, которые не уверены в деталях встречи.

Наконец, всегда сообщайте резюме встречи всем участникам, а также всем людям, которых необходимо проинформировать о решениях, даже если они не смогли присоединиться или не были приглашены на встречу.

Следовать за

При встрече с кем-то (часто внешним по отношению к вашей компании), например, с человеком из вашей экосистемы, инвестором, коллегой-предпринимателем или потенциальным клиентом, применяются три правила:

1. Следовать за

2. Следовать за

3. Следовать за

Простое благодарственное письмо может иметь большое значение. Это также возможность подчеркнуть ключевые выводы, но также и отреагировать на помощь, которую предложил человек, например, познакомить с кем-то, предоставить документ и т. д.

Не ждите более 24 часов для продолжения и не стесняйтесь повторить еще раз через 3-4 дня или неделю, если письмо затерялось. Большинство почтовых клиентов имеют функцию Snooze , которую можно использовать для этого.